RandyRun Blog

Grazie ad una rete di fornitori fitta ma anche flessibile e ad un sistema di mediazione tecnicamente avanzato ed altamente efficiente, possiamo evitare al meglio i problemi nella consegna dell’oro e tenere sotto controllo i ritardi. Qualora la consegna dell’oro non dovesse funzionare, ti consigliamo la seguente procedura:

1. Controlla ancora una volta il nome del tuo pg che hai inserito in fase di ordine. Controlla anche il server e la fazione! Hai sbagliato a scrivere o a cliccare? Non c’è nessun problema! Contatta semplicemente il nostro supporto e fornisci i dati corretti; adatteremo il tuo ordine. Questi errori di battitura … Continue Reading

I fornitori che collaborano con RandyRun non ti chiederanno mai di restituire l’oro precedentemente consegnato! Se ti dovesse capitare che un presunto fornitore ti vuole persuadere in modo pretestuoso a restituire la valuta di gioco appena consegnata, si tratta di un tentativo di truffa. Ad uno sguardo più attento potresti forse constatare che il presunto fornitore utilizza un pg con un nome che assomiglia a quello del vero fornitore, ma che tuttavia non è completamente identico.

NON RESTITRUIRE MAI ORO A PRESUNTI FORNITORI! Ti informiamo che per un caso simile non rispondiamo per la perdita dell’oro.

È proprio così! L’utile addon “SpamMeNot” è l’ideale per esempio per bloccare gli spammer con livello 1. Tuttavia considera che anche i nostri fornitori effettuano spesso consegne di oro con pg di basso livello (per esempio di primo livello). Per questo motivo è essenziale disattivare temporaneamente la funzione di “ignore” basata sul livello durante l’ordine di oro “Face2Face”. Per evitare inutili ritardi nella consegna, assicurati che i nostri fornitori ti possano sussurrare in ogni momento, non appena sei online.

Forse. Aggiorniamo giornalmente i nostri prezzi sulla base della quantità d’oro che i nostri fornitori posseggono nel loro stock. Questa evolve di ora in ora e in particolare dipende anche dalla domanda istantanea; per questo motivo non è purtroppo possibile prevedere con precisione l’evoluzione dei prezzi. Se la quantità di oro disponibile aumenta, il prezzo diminuisce. Tuttavia ciò può cambiare improvvisamente se i nostri fornitori vengono bannati – quindi non indugiare troppo ad ordinare!

Mandaci una mail a support@randyrun.it e correggeremo l’errore per te.

Il nostro supporto lo farà al posto tuo; scrivi semplicemente una mail a support@randyrun.it.

Ciò può accadere in caso di ordini importanti, in quanto un fornitore da solo non sempre ha in stock su ogni singolo server le quantità d’oro necessarie. In questo caso l’oro rimanente sarà consegnato da un secondo o da un terzo fornitore. Il vantaggio di RandyRun è di non dipendere soltanto da pochi fornitori, quindi possiamo dividere ordini importanti tra diversi fornitori. In questo modo facciamo sì che tu riceva sempre il tuo oro il più rapidamente possibile.

Per ogni consegna parziale ricevi una E-mail da parte nostra – e ti informiamo quando il tuo ordine è stato completamente evaso. Tuttavia … Continue Reading

Sarai automaticamente disconnesso dal tuo account per breve tempo. Solitamente il processo di consegna dura al massimo 30 minuti. Una volta conclusa la consegna, ti contatteremo tramite E-mail per farti sapere quando potrai riconnetterti nel tuo account. Sei pregato di non loggarti durante la consegna dell’oro, poiché questo potrebbe rallentarla.

Purtroppo non possiamo dire in anticipo quando ci loggheremo, in quanto i fornitori effettuano le consegne sempre con poco preavviso e queste possono avvenire durante tutto l’arco della giornata.

Purtroppo Blizzard cancella regolarmente l’oro che viene inviato tramite ingame mail, di conseguenza per questo momento non è possibile utilizzare questo metodo di consegna. In quei casi utilizziamo la consegna di persona (Face2Face) per poter garantire una transazione sicura.

Un’eccezione a ciò è l’invio di oro tra pg all’interno dello stesso  account. In questo caso Blizzard non cancella l’oro e quindi possiamo utilizzare l’ingame mail per le consegne tramite Trusted Trade per trasferire l’oro sul tuo pg principale.

Sì, non preoccuparti. Nella lavorazione del tuo ordine il nostro sistema controlla il tuo account e crea un nuovo pg per la consegna dell’oro. Non appena i fornitori avranno messo a disposizione l’oro, il nostro sistema si loggherà nel nuovo pg ed effettuerà il trasferimento. Questo dura normalmente poche ore. Riceverai una mail da parte nostra non appena la consegna sarà terminata.