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La consegna di oro “Face2Face” dura più di quanto promesso. Come mai?

Randy Run agosto 21, 2009 FAQ, FAQ:WoWGold: No Comments

Grazie ad una rete di fornitori fitta ma anche flessibile e ad un sistema di mediazione tecnicamente avanzato ed altamente efficiente, possiamo evitare al meglio i problemi nella consegna dell’oro e tenere sotto controllo i ritardi. Qualora la consegna dell’oro non dovesse funzionare, ti consigliamo la seguente procedura:

1. Controlla ancora una volta il nome del tuo pg che hai inserito in fase di ordine. Controlla anche il server e la fazione! Hai sbagliato a scrivere o a cliccare? Non c’è nessun problema! Contatta semplicemente il nostro supporto e fornisci i dati corretti; adatteremo il tuo ordine. Questi errori di battitura … Continue Reading

Ho ordinato un prodotto WoW e il mio ordine non procede. Potrebbe essere dovuto al fatto che oggi è mercoledì (giorno di patch e di manutenzione da Blizzard)?

Randy Run agosto 21, 2009 FAQ No Comments

C’hai azzeccato. Purtroppo nei giorni di patch e di manutenzione nemmeno i nostri fornitori possono lavorare come al loro solito. Per questo motivo di mercoledì si possono verificare ritardi nella consegna. Nei normali giorni di manutenzione si prevedono soltanto piccoli ritardi.

Anche se i „patch day“ rappresentano una sfida importante, solitamente riusciamo a sormontare in breve tempo questa difficoltà. Da un lato dobbiamo adattare il nostro sistema di consegna al nuovo ambiente di gioco (p. es. la notifica automatica ai nostri fornitori quando un cliente del “Face2Face” si collega – oppure il trasferimento di oro attraverso un pg generato automaticamente nel … Continue Reading